质量方针和声明

质量方针

通过全面的持续改进与创新，美新以追求百分百的客户满意度和零缺陷为终身目标。

以上的质量方针解释如下：

为了达到让顾客100%满意，就必须贯彻TQM的管理思想，在产品的设计、制造、销售、服务等各个环节，通过全员的努力，采取预防为主、严格的质量策划、分析和控制，防止和杜绝缺陷的产生。

为了达到让顾客100 %满意，就必须持之以恒地坚持持续改进。通过在全公司、全工序开展全员的目标管理，不断地寻找差距，然后缩小和消灭差距。积少成多，积小改善为大改善，最终实现产品质量质的飞跃。

为了达到让顾客100%满意，就必须勇于创新。通过不断的技术创新、制度创新和管理创新等，为顾客提供世界领先的产品技术和世界一流的产品品质。顾客包括外部顾客和内部顾客。在公司内部，下工序是上工序的顾客。要做到让外部顾客100%满意，我们必须同时做到让内部顾客100%满意。

质量声明

“拥抱质量，跨越未来”是美新公司的最高质量目标。

如果一家公司产品的性能在高端具有竞争力，并且将质量融入到公司各个方面作为它最高的目标，那么公司会连续的成功，它所占有的市场位置会很牢固。

顾客是我们的中心。美新公司的一切活动，归根到底是对顾客的一种服务。每一个美新公司员工都努力地去识别和满足客户的要求。公司也努力成为员工和供应商的可靠和真正的合作者。产品的质量和可靠性以及服务是公司成功，也是与客户和供应商保持长久关系的主要先决条件。

对此，我们已经开展了全面的质量管理和最严格的产品考核方法。

我们的全球生产基地和工程资源确保了我们的产品是用最新的技术和在统一的生产工序下进行生产制造。

有效的质量和可靠性程序是成功的要素，同时也是美新公司全部生产活动的主体。从产品的策划和设计，到产品的及时交付。

我们的生产过程根据下列原则进行：

1. 产品和服务必须充分满足用户的要求
2. 质量管理的重点应该在缺陷的预防上
3. 质量活动必须在科学技术和程序的基础上进行
4. 质量水平必须随着世界水平的发展而持续改进